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      Service and Support
      服务(wù)与支持(chí) 电动(dòng)车研发生(shēng)产源头厂家,领(lǐng)域(yù)专注(zhù)18年
      after sales support
      售后支(zhī)持
      7x24售后服(fú)务 时刻在线 快速(sù)响应

      成(chéng)都九游官方端入口和晨明(míng)电(diàn)动车辆制造有限(xiàn)公司(sī)郑重(chóng)声明(míng),我(wǒ)公司将按照客户要求的技术参数及配(pèi)置,为(wéi)客户提供全新的、原(yuán)装的(de)、未使(shǐ)用过的产品(pǐn),且该(gāi)产(chǎn)品应符合国家或(huò)行(háng)业相关标准,具有质(zhì)量优良、经济实(shí)惠(huì)等特征。

      服(fú)务体系(xì)
      我公司在企(qǐ)业(yè)高速发展中,本着服务是企业生存的命脉、以优质的服(fú)务赢得用户、为用户解(jiě)决实际问题为根本(běn)出发(fā)点(diǎn),已(yǐ)形成一套完备、优质快捷的(de)服务体系,包括服务(wù)提供者、服务地点、服务时段、服务响应时间、服务内容等若(ruò)干(gàn)服(fú)务要素。
      1. 质保期
        质保期
        整车主要(yào)部件质量保证壹年(详见(jiàn)随车技术文件),蓄电池组质保(bǎo)期壹(yī)年,质保期内免费(fèi)维护,质保期外收(shōu)取材料费和人工费,确保各(gè)种零配件终身优惠供应
      2. 现场指导
        现场指导
        负责现场指(zhǐ)导、安装、调试充电设(shè)施(交(jiāo)车时指(zhǐ)派专业(yè)人员进(jìn)行(háng)交车(chē))
      3. 满足(zú)要(yào)求
        满足要求
        指派专人与采购人接洽,负责采(cǎi)购(gòu)人所(suǒ)需的所有售后服务要求(qiú)的满(mǎn)足
      4. 维护保养
        维(wéi)护保养(yǎng)
        整车主要部件质(zhì)量保证壹(yī)年(详(xiáng)见随车技术(shù)文件),蓄电池组质保期壹年(nián),质(zhì)保期内(nèi)外人(rén)工费用全免(miǎn),确(què)保(bǎo)各(gè)种(zhǒng)零配件终身(shēn)优惠供应
      5. 免(miǎn)费培训
        免(miǎn)费培(péi)训
        负责免费培(péi)训驾(jià)驶员,配备使(shǐ)用说明书(shū)和服务说明书,确保(bǎo)车辆能被正常(cháng)的使(shǐ)用和维护
      6. 及时响应
        及时响应
        车(chē)辆正常使用出(chū)现故(gù)障,30分钟内(nèi)响应(yīng)

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